Dubbi? Abbiamo le risposte.

1. Condivida il Suo codice. Ogni cliente ha un codice unico. Lo invii a un allenatore che ancora non ci conosce.
2. Lui inizia con un vantaggio. Ottiene l'8% di sconto sul suo primo acquisto.
3. Lei accumula saldo. Quando il suo ordine esce dal nostro laboratorio, Lei accumula saldo per il Suo prossimo ordine.

È il nostro programma referral tra allenatori. Se è già nostro cliente, ha un codice unico: quando un altro allenatore acquista per la prima volta utilizzandolo, lui ottiene l'8% di sconto e Lei accumula saldo per il Suo prossimo ordine.

Nel Suo account (sezione «Il mio account») e nell'email di conferma di ogni ordine. Ogni cliente ha un unico codice permanente.

Copi il Suo link personale e lo invii tramite WhatsApp, email o come preferisce. Quando il Suo collega accede tramite quel link, lo sconto viene applicato automaticamente nel suo carrello.
Può anche condividere solo il codice: il Suo collega potrà inserirlo nel carrello al momento del pagamento.

Un 8% sul suo primo acquisto. È uno sconto diretto nel carrello, senza clausole nascoste. Si applica solo al primo acquisto e non è cumulabile con altri coupon.

Accumula saldo per ogni allenatore che acquista con il Suo codice, senza limite al numero di inviti. Quel saldo lo utilizza come sconto sul Suo prossimo ordine.
Il saldo è di 5 € per ordini da 60 € o più, oppure del 5% per ordini inferiori.

A 7 giorni da quando l'ordine del Suo collega è uscito dal nostro laboratorio.

Sì, ha 1 anno per utilizzarlo da quando viene accreditato. La avvisiamo via email 30 giorni prima della scadenza.

No. Il codice serve per invitare altri allenatori che non sono ancora clienti. Per i Suoi acquisti utilizza il saldo che accumula.

Per gli allenatori che non hanno ancora acquistato da noi. Lo sconto di benvenuto è per chi inizia.

Si applica sui prodotti dell'ordine (non sulla spedizione). Si applica alle lavagne e agli accessori; i palloni restano al loro prezzo.

Non sono cumulabili. Se ha un coupon e un codice referral, viene applicato quello più vantaggioso per Lei.

Può consultare il saldo in qualsiasi momento dal Suo account. Acceda a «Il mio account» e vedrà il saldo disponibile nella parte superiore, insieme al Suo codice referral e al numero di volte in cui è stato utilizzato.

Il saldo cresce ogni volta che un collega effettua un ordine con il Suo codice: guadagna 5 € per ogni acquisto (o il 5% se l'ordine è inferiore a 60 €). Il saldo viene accreditato 7 giorni dopo che l'ordine del Suo collega è uscito dal nostro laboratorio, per accertarci che l'acquisto sia stato completato correttamente.

Tenga presenti due dettagli: i palloni non rientrano nel programma e ogni importo di saldo ha una validità di un anno dalla data di accredito. Nel Suo account può vedere quando scade ogni singolo accredito, così non perde nulla.

Per utilizzare il Suo saldo, deve prima accedere con l'account in cui lo ha accumulato; il saldo è legato al Suo account, quindi se acquista senza aver effettuato l'accesso non potremo applicarlo. Se ha già effettuato l'accesso, nella fase di pagamento vedrà un'opzione per applicare il Suo saldo disponibile.

Può decidere quanto utilizzare: tutto il Suo saldo in una volta o solo una parte, come preferisce. Il saldo funziona come un buono sconto sul totale del Suo ordine. C'è una sola eccezione: non può essere applicato ai palloni, quindi se il Suo ordine ne include qualcuno, il saldo verrà applicato al resto.

Ciò che non spende rimane nel Suo account per il prossimo ordine, sempre entro il periodo di validità di un anno.

No. Crei la prima, la aggiunga al carrello e usi Duplica: verrà creata una copia identica senza ricominciare da capo.
Se desidera più di 10, utilizzi lo spazio del Personalizzatore per Club.

In ogni lavagna tattica nel Suo carrello, sia nel carrello flottante che nel riepilogo dell'ordine.

I quattro elementi della lavagna: i due del fronte, quello del retro e il nome dell'allenatore. Ognuno con la propria dimensione.

Il design, i colori e lo stemma non si modificano da qui. Se desidera cambiarli, modifichi l'intera lavagna.
Cambi i testi di ogni lavagna duplicata e li salvi. Il design originale verrà mantenuto.

Tre livelli progressivi. BASIC: personalizzi i colori del campo da pallamano, del bordo, dell'area di porta (6 m) e del parquet. PRO (+10 €): aggiunga 4 campi di testo stampati su entrambi i lati (nome dell'allenatore, società, stagione, frase motivazionale). PREMIUM (+12 € rispetto al PRO): aggiunga il logo della sua società in stampa CMYK professionale. Può fermarsi a qualsiasi livello: ogni passaggio è facoltativo.

Sì. Con la personalizzazione PREMIUM, carichi il Suo logo in PNG, JPG o SVG (consigliamo un PNG con sfondo trasparente a 300 DPI). Il nostro team lo elabora manualmente per garantire la massima qualità di stampa CMYK.

Davanti: nel cerchio centrale. Dietro: sulla Casual, nell'angolo superiore; sulla MatchDay, un logo in ciascuna metà campo. Può regolare la posizione con le frecce del Personalizzatore.

Sì. Nel Personalizzatore vede in tempo reale un'anteprima del suo campo da pallamano con tutti i colori, i testi, il logo e il colore delle porte applicati — esattamente ciò che riceverà. Non serve richiedere un bozzetto aggiuntivo: ciò che vede è ciò che viene prodotto.

Nella pallamano non serve: il campo è uno solo, 40 × 20 m, uguale in tutte le categorie. Per questo il Personalizzatore non le chiede di scegliere il campo e passa direttamente a colori, testi e logo.

Sì. Il fronte riporta il campo intero (40 × 20 m) con i suoi colori; il retro, una metà campo con l'area di porta in grande, il suo logo e i testi personalizzati. Entrambi i lati sono stampati con la stessa finitura e può vederli nel Personalizzatore prima dell'acquisto. Sulla MatchDay il retro riporta due metà campo invece di una.

L'IA Designer è la fase del Personalizzatore che analizza lo stemma della sua società di pallamano, ne estrae i colori ufficiali e li applica automaticamente alla lavagna (bordo, linee e area di porta). Non deve inserire codici HEX né cercare i colori manualmente: carichi o cerchi il suo stemma e l'IA Designer fa il lavoro. Successivamente può usare «Mix Colors» per provare variazioni, regolare ogni colore individualmente per perfezionarlo e decidere dove posizionare il logo sulla lavagna tattica. Con il logo il livello è PREMIUM (colori + testi + logo fronte e retro). Senza logo, il Personalizzatore offre il controllo totale sui colori da zero — senza IA Designer, ma con la stessa flessibilità. In ogni caso, è lei a decidere ogni dettaglio.

Una lavagna tattica con il suo design sul fronte e, sul retro, una foto incorniciata della squadra. È il regalo di fine stagione o d'addio per un allenatore. È disponibile in tutti e tre i modelli da pallamano (sulla MatchDay la foto va sulla metà campo inferiore del retro); il prezzo è quello del livello PREMIUM del modello scelto più il supplemento regalo.

Sì. Nel Personalizzatore può inserire qualsiasi codice esadecimale per il bordo, le linee, l'area di porta e i testi della sua lavagna tattica per pallamano. Le combinazioni possibili sono più di 16 milioni.

Sono due modi per arrivare allo stesso prodotto premium. Il Personalizzatore Le dà il controllo totale: sceglie ogni dettaglio (colori, testi, logo, finitura). Se ha il logo del club, l'IA Designer ne estrae i colori e li applica automaticamente; senza logo, sceglie i colori da zero. Nadia La accompagna passo dopo passo con alcune domande e La porta alla Sua lavagna ideale con il minimo sforzo — veloce e semplice. La differenza non è tra difficile e facile: è tra controllo e guida. Lei decide se preferisce gestire tutto in prima persona (Personalizzatore) o farsi guidare (Nadia).

Sì, se dispone del logo della società. L'IA Designer del Personalizzatore estrae i colori ufficiali dallo stemma della società e li applica automaticamente al bordo, alle linee e all'area di porta della sua lavagna tattica per pallamano. Può mantenere la combinazione proposta, usare «Mix Colors» per provare variazioni o perfezionare ogni colore manualmente. Senza logo, sceglie tutti i colori da zero. Livello PREMIUM quando include il logo.

Sì. Il sistema rimuove lo sfondo automaticamente. Se sullo schermo non risulta perfetto, non si preoccupi: il nostro team di Creatività rivede sempre ogni logo prima della stampa. Se rileva che la qualità non è sufficiente o che il risultato non è soddisfacente, cerca una soluzione oppure La contatta direttamente. Per il miglior risultato, carichi un PNG in alta qualità con sfondo trasparente, ma accettiamo anche JPG e i formati immagine più comuni degli smartphone.

Può caricare il proprio logo in uno qualsiasi dei formati standard. L'ideale è un PNG in alta qualità con sfondo trasparente, ma accettiamo anche JPG e i formati immagine da smartphone. Il nostro team di Creatività lo controlla sempre per garantire la massima qualità di stampa.

È un nuovo modo per personalizzare i colori dei bordi della lavagna. A partire dai colori del logo, del Suo club o di quelli che sceglie, può combinare da 2 a 4 colori in sfumatura, regolando l'angolo e il livello di intensità. I risultati sono spettacolari.

L'IA del personalizzatore genera automaticamente molteplici combinazioni di colori. Con un solo pulsante Le propone opzioni diverse tra cui scegliere quella che preferisce, senza dover regolare tutto manualmente.

Oltre alla posizione standard, può simulare un campo reale collocandolo al centro, tagliato a metà. Può scegliere l'angolo di rotazione e la dimensione del logo per ottenere l'effetto desiderato.

Tre. Due da 23 × 32 cm: la Casual Tech, in composito rinforzato con fibra di vetro e con fermafogli, e la Casual Alluminio, con pennarello incluso e il suo sistema di aggancio e cancellazione. E la MatchDay Alluminio, da 28 × 39 cm, con il campo intero sul fronte e due metà campo sul retro. Tutte e tre si personalizzano allo stesso modo; cambiano dimensioni, materiale e fissaggio.

Le versioni in alluminio sì: includono un pennarello con un ingegnoso sistema di fissaggio e cancellazione. La Casual Tech, invece, include una clip portablocco ma non il pennarello.

La superficie è in poliestere lucido, molto resistente ai graffi anche con un uso intensivo. Si scrive e si cancella facilmente. Con una cura normale, dura molte stagioni.

Si è evoluta. Ora si chiama CASUAL TECH ed è realizzata in composito termoplastico rinforzato con fibra di vetro da 2 mm. Stessa misura (23 × 32 cm), stesso portablocco, stessa personalizzazione e stesso prezzo.

Perché ne abbiamo trovato uno migliore. Dove il legno cedeva, la fibra tiene: gli angoli reggono i colpi di tutti i giorni e la lavagna sopporta l'andirivieni nello zaino. Più resistenza significa più vita utile.

Sì, ed è la grande differenza. Non si scheggia con i colpi e gli angoli sono molto resistenti: quella in legno soffriva parecchio nello zaino e quando cadeva a terra.

Sì. Si può bagnare senza che il materiale si rovini. Con quella in legno era davvero un problema, soprattutto negli spogliatoi.

Un po' di più, sì. È ciò che le dà quel corpo e quella rigidità che si sentono in mano quando si scrive.

La superficie di scrittura è esattamente la stessa. Si cancella con la massima facilità usando pennarelli di buona qualità a inchiostro liquido.

Nient'altro. Stessa misura (23 × 32 cm), stesso fermafogli, stessa personalizzazione (stemma, colori, nome e frasi) e stesso prezzo. Se desidera più spazio sulla lavagna tattica, la MatchDay (28 × 39 cm) ha il campo intero sul fronte e due metà campo sul retro.

Misurano entrambe 23 × 32 cm e si personalizzano allo stesso modo. La differenza è il sistema di fissaggio: la CASUAL TECH ha un fermafogli per fissare dei fogli sulla lavagna, mentre la CASUAL ALLUMINIO include il pennarello con il suo sistema di aggancio e cancellazione. Se desidera più spazio sulla lavagna tattica, la MatchDay (28 × 39 cm) ha il campo intero sul fronte e due metà campo sul retro.

Sì. Abbiamo una sezione dedicata a società e organizzazioni a partire da 10 unità, con prezzo club per tutto lo staff tecnico della società di pallamano, dal settore giovanile alla prima squadra. Crei il suo preventivo su misura direttamente nella nostra sezione club — la trova anche nel menu in alto «Lavagne per club».

Sì. Negli ordini per club, ogni lavagna riporta il nome individuale dell'allenatore. Il logo, i colori e il design di base sono uguali per tutto il club, ma il nome è unico.

Le associazioni e le federazioni accedono al nostro canale club: da 10 unità con prezzo club. Prepari il Suo preventivo su misura nella nostra sezione club — la troverà anche nel menu superiore «Lavagne per club».

Il prezzo club è quello che applichiamo agli ordini di società o organizzazioni a partire da 10 unità, per tutto lo staff tecnico della società di pallamano, dal settore giovanile alla prima squadra. Tutti gli allenatori della società ricevono la stessa lavagna base con il proprio nome, i colori sociali e lo stesso stemma. Lo sconto per quantità si calcola in base alla quantità finale dell'ordine: indichi il numero approssimativo di lavagne nella nostra sezione club e le prepareremo un preventivo su misura.

Siamo molto veloci: in una settimana può avere l'intero ordine pronto. Tenga presente che nei periodi di alta domanda — inizio stagione e Natale — la produzione è più intensa e potremmo impiegare un po' più di tempo.

Nessun problema. È molto importante che compili correttamente i dati fiscali al momento dell'ordine, così la fattura sarà intestata a chi Lei indica. Con la nuova normativa fiscale europea, una volta emessa la fattura non è possibile modificare i dati, quindi è fondamentale inserirli correttamente fin dall'inizio.

Adesso carica la foto direttamente nel personalizzatore. Quando sceglie la Lavagna Regalo, carica la Sua immagine e la inquadra Lei stesso nello spazio dedicato, vedendo il risultato in tempo reale nel personalizzatore. Senza attese né email: la regola sul momento.

Su tutti e tre i modelli da pallamano: Casual Tech e Casual Alluminio (23 × 32 cm) e MatchDay Alluminio (28 × 39 cm, con la foto sulla metà campo inferiore del retro). Il prezzo è quello del livello PREMIUM del modello scelto più il supplemento regalo.

Prezzo PREMIUM del modello scelto + supplemento regalo di 15 €. Include il trattamento della foto da parte del nostro team creativo.

Le lavagne in alluminio includono un pennarello omaggio, con un ingegnoso sistema di fissaggio e cancellazione. Le versioni in alluminio non hanno la clip portablocco; se le serve, scelga la Casual Tech. Nessun modello include un cancellino di serie, fatta eccezione per il pennarello omaggio delle lavagne in alluminio.

Palloni da pallamano Molten in tutte le misure, resina, custodie personalizzabili per proteggere la lavagna, pennarelli specifici che funzionano bene su questo tipo di superficie, cancellini e fischietti professionali.

Scegli l'importo, paghi e ricevi subito un PDF con un codice (se paghi con bonifico, appena riceviamo il pagamento). Chi la riceve inserisce il codice quando paga il suo ordine.

Per qualsiasi lavagna personalizzata e per gli accessori: fischietti, pennarelli, custodie…

Sì. Scrivi la sua email e scegli se gliela mandiamo subito o in un giorno preciso. Tu riceverai una copia.

12 mesi dall'acquisto.

Il saldo che avanza resta sulla carta per un altro acquisto. Se costa di più, la differenza si paga con qualsiasi metodo di pagamento.

Sì, al momento del pagamento. Quello che non ha sconto è l'acquisto della carta stessa.

No, la carta non si può convertire in denaro. Se c'è un problema con il tuo acquisto, scrivici.

Controlli la cartella SPAM o posta indesiderata. Potrebbe anche esserci stato un errore di digitazione nell'indirizzo email al momento dell'ordine. Se non trova nulla, ci scriva a info@lavagnapallamano.com con il Suo nome e il Suo indirizzo email e verificheremo immediatamente.

Le inviamo un numero di tracciamento via email quando la lavagna lascia le nostre strutture. Se non lo ha ricevuto, controlli la cartella SPAM. Se sono passati più di 10 giorni senza notizie, ci contatti.

Tutte le lavagne tattiche vengono realizzate una per una. È questo che le rende uniche. Il nostro processo è rapido e organizzato — di norma 1-2 giorni di produzione.

Se non abbiamo ancora iniziato la produzione, sì. Ci scriva il prima possibile a info@lavagnapallamano.com. Una volta in produzione, non è possibile apportare modifiche.

Certo. Ci invii un'email a info@lavagnapallamano.com indicando il numero d'ordine e il nome dell'acquirente. Gliela invieremo con i dati fiscali che ci ha fornito.

Accettiamo carte di credito/debito, PayPal (con opzione di pagamento in 3 rate senza interessi) e Apple Pay / Google Pay. In Spagna, inoltre, Bizum e bonifico bancario. Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite gateway sicuri; non conserviamo mai i dati della Sua carta.

Sì. Selezioni Bizum come metodo di pagamento al momento del checkout e tenga pronto il PIN.

Sì, con PayPal in 3 rate senza interessi. Viene selezionato automaticamente scegliendo PayPal come metodo di pagamento.

Nel carrello, prima di pagare. Vedrà un campo «Codice sconto». Se ha qualche problema, ci scriva e La aiutiamo subito.

Produciamo ogni lavagna su misura in un massimo di 2 giorni lavorativi. A questo si aggiunge il trasporto, che dipende dalla destinazione: nella Spagna peninsulare è di solito da 2 a 3 giorni lavorativi. Nella scheda di ogni lavagna trova la data stimata per la Spagna peninsulare; Canarie, Ceuta, Melilla e Baleari richiedono tempi più lunghi. Se ne ha bisogno prima, può aggiungere il VIP PASS · Produzione Prioritaria (+9,00 €), che anticipa la Sua lavagna in officina, e/o la spedizione Premium (15,99 €, o 9,90 € se il Suo ordine supera i 60 €), che riduce i tempi di trasporto.

Sì, spediamo in tutta l'Unione Europea. Spagna peninsulare 2-3 giorni lavorativi dall'uscita dal nostro laboratorio, Canarie 5-10 giorni (dipende dalla dogana), resto d'Europa 5-8 giorni. Tutte le spedizioni con tracciamento completo tramite Correos.

Sì, la spedizione standard è gratuita per ordini da 60 € o più. Per ordini inferiori, la spedizione standard ha un costo di 7,50 €.

Sì, in due modi, e può combinarli.

Il VIP PASS · Produzione Prioritaria (+9,00 €) fa passare la Sua lavagna in cima alla coda dell'officina: viene prodotta per prima. La spedizione Premium accorcia il trasporto. Il VIP PASS compare solo quando anticipa davvero la Sua data con la spedizione che ha scelto; se non la migliora, non glielo proponiamo, così non paga mai per qualcosa che non cambia nulla.

Quale conviene di più dipende dalla destinazione. Nelle spedizioni internazionali il trasporto è la parte più lunga dell'attesa: è lì che la spedizione Premium Le fa guadagnare più tempo, mentre il VIP PASS accorcia la produzione.

Al checkout, appena inserisce il Suo indirizzo, vede la data stimata per ogni opzione e può confrontarle prima di pagare.

Tra 5 e 10 giorni, a seconda dei tempi di sdoganamento. Le consigliamo di ordinare in anticipo se ha una data precisa.

No, non effettuiamo consegne il sabato. Le spedizioni vengono consegnate dal lunedì al venerdì.

Dipende dal prodotto. Gli accessori non personalizzati (palloni, fischietti, custodie standard) sono soggetti al diritto di recesso entro 14 giorni di calendario dalla ricezione, ai sensi della normativa europea a tutela dei consumatori. Le lavagne tattiche personalizzate, invece, sono escluse dal diritto di recesso in quanto realizzate su misura con il Suo design (art. 103.c TRLGDCU e Direttiva UE 2011/83), salvo difetti di fabbricazione o di conformità; in tali casi la garanzia legale di conformità si applica sempre. Se è un consumatore residente in un altro paese dell'Unione Europea, viene rispettata la normativa imperativa applicabile nel Suo paese. Per qualsiasi dubbio, ci scriva a info@lavagnapallamano.com: saremo lieti di assisterLa.

Sì. La garanzia copre i difetti di fabbricazione (stampa difettosa, materiale danneggiato). L'usura naturale dovuta a un uso intensivo non è coperta.

Se la Sua lavagna tattica arriva danneggiata, ha 24 ore dalla ricezione del pacco per comunicarcelo, conservando l'imballaggio originale. Superato tale termine non possiamo assumerci la responsabilità dei danni. Ci scriva a info@lavagnapallamano.com allegando le foto del danno e dell'imballaggio — esaminiamo il caso, produciamo una nuova lavagna tattica senza costi aggiuntivi e gliela spediamo.